Baş Refah Sorumlusu

Baş Refah Görevlisi Nedir?

Bu çalkantılı zamanlar, artık sadece fiziksel sağlığa odaklanmanın yeterli olmadığını kanıtladı. Artık çok boyutlu varlıklar olduğumuzu kabul ediyoruz. Ve refahımızın her yönünün bütünsel sağlığımıza ve sadece yaşama değil, gelişme yeteneğimize katkıda bulunduğunu kabul ediyoruz.

Fiziksel, zihinsel, duygusal, sosyal, entelektüel, profesyonel, finansal ve ruhsal refahımız genel refahımızda rol oynadığı için, kuruluşlar artık tüm kişiye odaklanma sorumlulukları konusunda daha proaktifler. Ve şimdi Baş Refah Görevlisi'nin (CWO) yükselişini görüyoruz - iş-yaşam dengesini ve bir refah kültürünü teşvik eden programların oluşturulmasını denetleyen liderler. Tükenmişliği azaltmayı, çalışanların elde tutulmasını iyileştirmeyi ve çalışan mutluluğunu artırmayı hedefleyen kuruluşları giderek daha fazla görüyoruz.

Baş Refah Görevlisinin Nitelikleri

Geleneksel olarak, çalışanların refahını sağlama rolü insan kaynaklarına aitti. Ancak, İK'nın tazminat, işe alım, yönetim, performans yönetimi ve eğitim ve geliştirme dahil olmak üzere birçok görevi ve sorumluluğu zaten vardır. Çalışan ilişkileri birincil bir İK faaliyeti olsa da, çalışan sağlığını yöneterek memnuniyeti ve mutluluğu artıran programlar için stratejik planlamayı henüz içermemiştir.

Baş Refah Görevlisi veya Baş Refah Görevlisi, COVID öncesi dönemde nadir bulunan bir C-suite pozisyonudur. Unilever, çalışanlarının refahına olan bağlılıklarını duyuran ilk kuruluşlardan biriydi. Profesyonel hizmetler firması, Diana Han'ı Baş Tıbbi ve Refah Görevlisi olarak atadı. Şirketin, çalışanlarını "hem profesyonel hem de kişisel yaşamlarında en iyi performansı göstermeleri" için güçlendirme stratejisine öncülük ediyor. 

Merkezi İstihbarat Teşkilatı (CIA), 2022 yılında kurumun "zihinsel sağlık kaynaklarını artırma ve iş gücüne ek destek sağlama çabaları" kapsamında ilk CWO'su Jennifer Posa'yı işe aldı. Ancak bu, yakın zamanda Johnson & Johnson'da Küresel Çalışan Zihinsel Refahı ve İşyeri Etkinliği Başkanı olan Posa için tanıdık bir roldü.

Aon'a ilk CWO olarak katılmadan önce Rachel Fellowes, kurumsal performans ve refah konusunda uzmanlaşmış ve müşterilere dayanıklı ve sürdürülebilir işyeri kültürleri oluşturma konusunda çözümler sunan bir danışmanlık şirketi olan Yoke'u kurdu. Fellowes ayrıca kurumsal refahın bir performans izleyicisi olan İnsan Sürdürülebilirlik Endeksi'ni (HSI) de geliştirdi. 

CWO rolü nispeten yeni olduğu için hala gelişmektedir. Ve rol için gereklilikler ve yeterlilikler organizasyona özgü olacaktır. Bazı şirketler için psikoloji veya sosyal hizmet gibi sağlık ile ilgili bir alanda derece gereklidir. Diğer organizasyonlar ise içeriden terfi ettirerek İK ekibinden bir lideri geçirir.

Çalışanların refahını etkileyen ve harekete geçiren faktörleri anlamak, bir CWO'nun temel becerilerinden biridir. Bu nedenle, CWO'nun çalışanların sağlığını ve olumlu tutum ve davranışlarını destekleyen kültür ve ortamların ne olduğunu tanıması gerekir, CWO'nun etkili iletişim, güçlü liderlik ve başarı için planlama gibi becerilere ihtiyacı vardır. Çalışan katılımını teşvik etmek için, CWO ayrıca ilgi çekici sağlık ve zindelik programları oluşturabilmelidir.  

okumaya devam et Bölüm 2.